Profil společnosti BusinessCom a.s.

Společnost BusinessCom a.s. je česká společnost, poskytující široké spektrum služeb v oblasti IS/IT. BusinessCom a.s. je dodavatelem a distributorem komplexních řešení v oblasti hlasových, datových a konvergovaných technologií, kontaktních center a bezpečnostních systémů. S instalovanou základnou u více než osmi set zákazníků je vedoucím dodavatelem řešení a služeb na českém komunikačním trhu. Součástí nabízených služeb jsou i poradenské služby, analýza stavu a potřeb, plánování a návrh systému, jeho implementace a v neposlední řadě provozní údržba a servis.

Na českém trhu působí společnost BusinessCom a.s. od roku 1992, (do roku 2006 pod názvem TELMONT s.r.o.), a poskytuje profesionální služby založené na nejlepších technologiích od vedoucích globálních výrobců na trhu jako jsou Mitel, Ericsson, LifeSize, Fortinet, Ruijie, Snom, Htek, Zycoo, Akuvox, Dinstar, Milesight, Hikvision, VT, Yealink, Exacq a HP. Nabízí kompletní služby pro celý životní cyklus řešení: od auditu infrastruktury přes plánování a návrh až po implementaci a následnou servisní podporu či nadstandardní řešení formou služby managed services. Primární snahou je zajistit zákazníkovi vhodnou volbou řešení optimální návratnost investic v průběhu celého životního cyklu řešení.

BusinessCom a.s. disponuje stabilním týmem zaměstnanců, kteří jsou základním stavebním kamenem jejího úspěchu. Pozornost je věnována stálému růstu odborné kvalifikace zaměstnanců včetně získávání aktuálních informací o novinkách ve vývoji technologií a služeb. Pro speciální projekty obdobného rozsahu jako je nabídka jsou vytvářeny stabilní týmy specialistů. Ve svém servisním středisku disponuje společnost profesionálním týmem techniků, projektových manažerů a konzultantů, kteří jsou vyškoleni a certifikováni speciálně na nabízená řešení. Celou ČR dále pokrýváme sítí vlastních servisní techniků a partnerů se sídly v Ústí nad Labem, České Lípě, Plzni, Českých Budějovicích, Brně, Zlíně a Ostravě.

Zákazníky BusinessCom a.s. jsou podniky a organizace všech velikostí a odvětví. Na českém trhu mezi zákazníky BusinessCom a.s. patří například O2, T-Mobile, Magistrát hlavního města Prahy, ČZU, Univerzita Karlova, Záhranná služba hlavního města Prahy, Městská policie hl. města Prahy, Dopravní podnik hl. města Prahy, Severočeké doly a.s., Scania Czech Republic, Ministerstvo spravedlnosti, Úřad vlády ČR, Ministerstvo životního porstředí, Nemocnice na Homolce, Vinohradská nemocnice, Česká národní banka, Nejvyšší kontrolní úřad ČR, a mnoho dalších.

BusinessCom a.s. je  výhradním nebo přímým distributorem firem Akuvox, Ruijie, Htek, Zycoo, Dinstar, VT, Snom, AEI, Diavox, Joiwo pro ČR, Gold partnerem společnosti Mitel, a autorizovaným partnerem dalších značek jako Ascom, LifeSize, Fortinet, Poly, Yealink, Milesight, Synolgy, atd.

BusinessCom a.s.  se zaměřujeme se na vývoj specializovaných softwarových aplikací,  jejich integraci a zákaznické úpravy pro nejrůznější obory podnikání. Disponujeme řadou kvalifikovaných programátorů programujících v moderních technologiích, které využívají pro dosažení projektových cílů. Každý softwarový projekt, který realizujeme, je od začátku do konce přesně řízeným procesem pod dohledem projektových vedoucích, kteří mají dostatek zkušeností z již realizovaných projektů.

Komunikační systém pro přenos hlas a video, Kontaktní centra

Díky naším více něž dvacitiletým zkušenostem na poli telekomunikací, velkým počtem instalací komunikačních systému a jedinečnými znalostmi klasické a IP telefonie jsme schopni svým zákazníků nabídnout systémy jednotné komunikace (Unified Communications) firem Mitel (dríve Ericsson /Aastra), Zycoo a Ascom pro přenos hlasu a videa. Naše komunikační platformy jsou zaměřené na nejvyspělejší technologie IP telefonie založené na standardech SIP a H.323, Unified Messaging, IVR a Call Monitoring, spolupráci (Collaboration), kontakt management, mobilitu (Mitel MiCollab, WiFi, DECT, IP DECT, Paging 900), Computer Telephony (CTI), a multimediální kontaktní centra. Společnost BusinessCom a.s. je Silver Solution Partner společnosti Mitel (dříve Astra/Ericsson). BusinessCom a.s. má vyškolené a certifikované pracovníky na produkty Mitel, Ericsson, Ascom, Htek,  Zycoo, Polycom, Dinstar, Akuvox, Snom, Plantronics, VT,  LifeSize, Fortinet a Ruijie.

Mezi poskytované služby patří zejména:

  • návrh, projekt a instalace řešení systémú jednotné komunikace (Unified Communications) 
  • návrh, projekt a instalace řešení kotnatkních center  (Call Centrum) Mitel MiCCE a BC4
  • návrh, projekt a instalace řešení dispečerských a brokerských pracovišť (policie, záhranné služby, taxi, doly, atd.)
  • návrh koncepce, instalace a implementace technologie Voice over IP založené na produktech Mitel, (Aastra/Ericsson), Htek, Zycoo, Akuvox, Dinstar, Snom a Asterisk.
  • systémy pro nahrávání a monitoring telefonních hovorů
  • poskytování servisu a hotline v rozsahu 8x5 a 24x7 s garancí odstranění závady do 2 hodin
  • služby virtuální a hostované IP PBX včetně funkcí call centra a nahrávání hovorů
  • pronájem IP komunikačních systémů 
  • audio a videkonferenční systémy Mitel, Snom, Poly, LifeSize a Yealink
  • bezdrátové systémy DECT a IP DECT, včetně lokalizace lokalizce osob a alarm messagingu
  • systémová integrace komunikačních systémů do firemních IT prostředí
  • náhlavní soupravy pro pevné telefony, Unified Communications a softwarové telefony od firem Poly, VT, Snom a Jabra 
  • vývoj specializovaných softwarových aplikací,  jejich integraci a zákaznické úpravy pro nejrůznější obory podnikání.

Síťová infrastruktura

Z oblasti dat a síťové infrastruktury naše nabídka zahrnuje komplexní služby od návrhu sítě až po implementaci sítí LAN/WAN založené na technologii TCP/IP včetně vypracování projektové dokumentace.

Návrh infrastruktury obsahuje architekturu a topologii řešení, která vycházejí z konkrétní situace a potřeb zákazníka. Součástí řešení je popis a výběr přenosových technologií, směrování, výběr vhodných aktivních prvků, serveru, pracovních stanic a rovněž řešení všech nestandardních a specifických požadavků klienta.

Mezi poskytované služby patří zejména:

  • návrh, projekt a instalace strukturované kabeláže složené z komponent předního světového výrobce, firmy Molex Premise Networks, dodávající komponenty kategorie 5e, 6 a 7, v provedení UTP,FTP a STP, se zárukou 25 let.
  • návrh koncepce, instalace a správa sítě LAN/WAN/WiFi složené z aktivních prvků firem  Fortinet, HP a Ruijie.
  • návrh koncepce, instalace a správa bezpečné WiFi sítě z prvků firem Ruijie a Fortinet.
  • návrh koncepce, instalace a implementace technologie Voice over IP
  • kompletní řadu produktů Fortinet - firewally, hardwarové antiviry a antispam, VPN, IPS, WAN optimalizace, aplikační kontrola, webová filtrace, pokročilý monitoring síťového provozu, prevence proti úniku informací (DLP), kontrola koncových stanic. 
  • poskytování servisu a hotline v rozsahu 8x5 a 24x7 s garancí odstranění závady do 2 hodin
  • virtualizace serverů v prostředí VMware
  • systémová integrace komunikačních systémů do firemních IT prostředí 

Bezpečnostní systémy

Oddělení bezpečnostních systémů se dělí na čtyři skupiny – elektronické zabepečovací systémy (EZS), systémy kontroly vstupu (ACCESS), sledovací kamerové systémy (CCTV) a systémy domovních telefonů.

Elektronické zabezpečovací systémy:

Oddělení EZS (Elektronické Zabezpečovací Systémy) nabízí ucelené portfolio produktů renomovaných světových výrobců a díky našim dlouholetým zkušenostem ve všech oborech, které souvisí se zabezpečením objektů, dokážeme navrhnout a dodat komplexní řešení elektronického zabezpečení objektů všech velikostí a kategorií důležitosti a to jak pro aplikace pouze se systémem EZS, tak i pro instalace, kde jsou vzájemně propojeny a integrovány všechny systémy, které dodáváme.

Kamerové systémy:

Oddělení CCTV (kamerové systémy) nabízí dodávky CCTV technologií pro ekonomické, středně náročné i vysoce náročné aplikace. Nabízíme také nejkomplexnější portfolio produktů pro systémy na bázi IP technologii, kde nabízíme jak ucelený a široký sortiment IP kamer a IP serverů, tak i komplexní softwarová a hardwarová řešení.

Systémy elektronické kontroly vstupu a docházky:

Oddělení přístupových a docházkových systémů (Access) nabízí ucelené portfolio produktů špičkových světových výrobců pro komplexní realizaci systémů elektronické kontroly vstupu i docházkových systémů. Produktové řady výrobků zahrnují identifikační zařízení (čtečky), převážně bezkontaktní a biometrické, dále přístupové řídicí jednotky a docházkové terminály, elektrické a elektromagnetické zámky, softwarové prostředky pro správu systémů a v neposlední řadě i podpůrné prvky a technologie, např. tiskárny pro potisk plastových karet.

 

Dodavatelé a partneři: