Profil společnosti BusinessCom a.s.

O nás

BusinessCom a.s. je česká společnost, na trhu působí od roku 1992 (do roku 2006 pod názvem TELMONT s.r.o.), poskytující široké spektrum služeb v oblasti IS/IT. Jsme je dodavatelem a distributorem komplexních řešení v oblasti hlasových, datových a konvergovaných technologií, kontaktních center a bezpečnostních systémů. S instalovanou základnou našich produktů u více než tisíce zákazníků jsme jedním z vedoucích dodavatelů řešení a služeb na českém ICT trhu. Naše služby nezahrnují pouze samotnou dodávku technologií, ale také poradenské služby, analýzu aktuálního stavu a potřeb zákazníka, plánování a návrh systémů, jejich implementaci, stejně tak provozní údržbu a servis..

Bezkonkurenční flexibilita

Navrhneme správné komunikační řešení pro vaše dnešní potřeby i vaše budoucí cíle. Nasaďte ho on-premise, do privátního, veřejného nebo hybridního cloudu. Zaplaťte po předání nebo měsíčně formou služby. Využijte vaše stávající zařízení nebo nasaďme nejnovější řešení.

Podpořte růst vaší organizace pomocí technologie jednotné komunikace, spolupráce a zákaznické zkušenosti. S naším řešeními nové generace můžete povolit zaměstnacům nové způsoby práce, podporovat je při bezpečném volání, chatování a videohovorech. Všichni mohou také zůstat ve spojení bez ohledu na to, zda sedí vedle sebe v kanceláři nebo na dálku doma.

Zjistit více

Systémy jednotné komunikace a spolupráce

Díky naším více než třicetiletým zkušenostem na poli telekomunikací a jedinečnými znalostmi IP telefonie jsme schopni vám nabídnout systémy jednotné komunikace od společnosti Mitel, AVAYA a innovaphone, komunikační servery Zycoo a vlastní řešení, systém BC4™ SoftSwitch.

Komunikační systémy doplňuje rozsáhlá nabídka osvědčeného hardware a software, jako jsou IP terminály Htek, Mitel a Snom, řešení mobility a osobní bezpečnosti DECT a VoWiFi Ascom, Mitel a Snom, a také speciálně navržené terminály AEI pro hotely a nebezpečná prostředí JOiWO, profesionální náhlavní soupravy VT a SNOM. Pro připojení TDM rozhraní, jako jsou analogové linky FXS a FXO, ISDN a GSM k SIP PBX nabízíme brány od světové jedničky firmy Dinstar.

Videokonference a telepresence komunikační zařízení pro přenos obrazu, zvuku a sdílení dokumentů a procovní plochy mezi dvěma a více účastníky od LifeSize a Yealink.

Zjistit více

Zjednodušte každodenní pracovní postupy

Zvyšte produktivitu práce a vylepšete zákaznickou zkušenost pomocí hlubokých integrací, které začlení komunikaci do vašich každodenních procesů. Odvětvová řešení, profesionální služby a mnoho specializovaných technologických partnerů a výrobců různých technologie pomáhají neustále zlepšovat vaše pracovní postupy.

Každé odvětví má jedinečné potřeby; od aplikací pro správu sítí až po nouzovou komunikaci pro státní a místní samosprávu, na vše je potřeba mít spravného partnera, který rozumí své práci. Náš tým odborníků dokáže spolupracoval s podniky a organizacemi na hledání specifických řešení jejich komunikačních potřeb.

Zjistit více

Omnichannel AI kontaktní centra a dispečerské systémy

Umožněte agentům zpracovávat kontakty ze všech mediálních kanálů včetně příchozího/odchozího hlasu, e-mailu, webového chatu, SMS a sociálních médií z jediného rozhraní agenta. Díky all-in-one platformě pro správu interakce se zákazníky, která transformuje hlasová call centra na omnikanálová zákaznická centra, Mitel MiContact Center Enterprise nebo BC4™ Contact Center.

Užijte si flexibilitu nasazení On-premise, ve vašem serverovém virtualizovaném prostředí, datovém centru, hybridní konfiguraci, privátním nebo veřejném cloudu.

Zjistit více

Řešení kybernetické bezpečnosti a konvergence sítí

Řešení jednotné bezpočnostní platformy zaležené na produktech Fortinet nově definují kybernetickou bezpečnost a pomáhají reagovat na neustále se vyvíjející prostředí kybernetické bezpečnosti a uspokojovat neustále se zrychlující potřeby na komplexní zabezepečení dat a datocé síťě. Řešením pro zjednodušení složitých sítí, distribuovaných uživatelů a hybridních aplikací je konvergence a konsolidace zabezpečení, to vše s flexibilními modely spotřeby, které usnadňují jejich nasezení a provoz.

Zjistit více

Produkty Smart Intercom a Smart Home

Od společnosti Akuvox Networks, předního světového výrobce chytrých produktů a řešení IoT nabízíme produkty zahrnující umělou inteligenci AI, SIP, Android, bezplatný cloud, vysoký stupeň zabezpečení, ochranu soukromí a další pokročilé technologie.

Akuvox dík svým nemalým investicím do vlastního vývoje udává směr v tomto odvětví, dodává bezkonkurenčně široké portfolio produktů a řešení inteligentních interkomů, řešení kontroly vstupu a chytré domácnosti Akubela.

Zjistit více

Síťová infrastruktura a bezpečnost

Z oblasti dat a síťové infrastruktury naše nabídka zahrnuje komplexní služby od návrhu sítě až po implementaci sítí LAN/WAN/WiFi včetně vypracování projektové dokumentace.

V naší distribuci nalezenete společnost Ruijie Networks, jednoho z předních světových dodavatelů síťových řešení, zaměřuje se na výhody pro zákazníky a snaží se zlepšovat zkušenosti našich zákazníků v oblasti síťových aplikací prostřednictvím neustálých technologických inovací.

Extreme Networks, Inc. je americká síťová společnost se sídlem v Morrisville v Severní Karolíně. Extreme Networks navrhuje, vyvíjí a vyrábí zařízení pro kabelovou a bezdrátovou síťovou infrastrukturu a vyvíjí software pro správu sítě, politiku, analýzu, zabezpečení a řízení přístupu

Zabezpečení sítě a obsahu Fortinet - komplexní a pokročilá detekce hrozeb, schopnosti odezvy, centralizované monitorování zabezpečení a optimalizaci sítě.

Zjistit více

IP kamerové systémy a ozvučení

Od společnosti Milesight, poskytovatele řešení v oblasti IP kamerových systémů, software, umělé inteligence a IoT nabízíme produkty a služby v komplexních řešeních, kde za pomoci AI propojuje fyzický a digitální svět na další úroveň. V nabídce máme komplexní portfolio produktů, a to jak IP kamery, NVR a IP servery, tak i komplexní softwarová a hardwarová řešení, a jejich další integraci do podnikových procesů.

Komplexní systém ozvučení od společnosti Zycoo do vnitřních i venkovních prostor pro distribuci audia po standardních IP sítích LAN.

Zjistit více

Naše produkty a služby využívá více než 1000 předních organizací

Zákazníky BusinessCom a.s. jsou podniky a organizace všech velikostí a odvětví, státní instituce, podniky a instituce kritické infrastruktury, přední developeři, hotely a poskytovatalé IT a telekomunikačních služeb.



			Naši další zákazníci >

Systém řízení kvality ISO

BusinessCom a.s. zajišťuje svým zákazníkům vysokou úroveň služeb prostřednictvím zavedeného integrovaného systému řízení, jehož kvalitu potvrzují následující certifikace:

ISO 9001:2015 – Systém řízení kvality
ISO/IEC 27001:2022 – Systém řízení bezpečnosti informací
ISO 15838:2009 – Systém managementu zákaznického centra

Tato certifikace podtrhují naši závazek k poskytování spolehlivých a bezpečných služeb s důrazem na spokojenost zákazníků a neustálé zlepšování našich procesů

BusinessCom Software Assurance a SLA

BusinessCom Software Assurance a SLA vám zajistí optimální výkon po prvním dni implementace vašeho komunikačního systému, kontaktního centra, interkomu nebo vaší sítě LAN a WiFi. Díky SWA vám pravidelně dodáme nejnovější softwarové aktualizace pro hardware i aplikace, jakmile budou dostupné.

Pro maximální bezpečnost a spolehlivost vám prostřednictvím naší technické podpory zajistíme kybernetické zabezpečení prostřednictvím pravidelných oprav, aktualizací a opatření, která udrží vaši platformu nebo řešení plně funkční a bezpečné.

Zjistit více

Naši dodavatelé a partneři

BusinessCom a.s. je výhradním nebo přímým distributorem řady renomovaných značek, například Akuvox, akubela, Ruijie Networks, Htek, Zycoo, Dinstar, VT, Snom, AEI, Diavox, Milesight, Joiwo pro ČR, Gold partnerem společnosti Mitel, a autorizovaným partnerem dalších značek jako Ascom, AVAYA, LifeSize, Fortinet, Extreme Networks, innovaphone a Yealink.