Profil společnosti BusinessCom a.s.

O nás

BusinessCom a.s. je česká firma s dlouholetou historií na trhu, působící od roku 1992 (v letech 1992–2006 pod názvem TELMONT s.r.o.). Specializujeme se na poskytování širokého spektra služeb v oblasti informačních a komunikačních technologií (ICT).

Naším hlavním zaměřením je dodávka a distribuce komplexních řešení v oblastech hlasových, datových a konvergovaných technologií, kontaktních center a bezpečnostních systémů. S instalovanou základnou našich produktů u více než tisíce zákazníků patříme mezi přední dodavatele ICT řešení a služeb na českém trhu.

Součástí naší nabídky jsou také poradenské služby, analýza aktuálního stavu a identifikace potřeb klienta, plánování a návrh systémů, jejich implementace, stejně jako jejich provozní údržba a servis.

Bezkonkurenční flexibilita

Navrhneme správné komunikační řešení pro vaše dnešní potřeby i vaše budoucí cíle. Nasaďte ho on-premise, do privátního, veřejného nebo hybridního cloudu. Zaplaťte po předání nebo měsíčně formou služby. Využijte vaše stávající zařízení nebo nasaďme nejnovější řešení.

Podpořte růst vaší organizace pomocí technologie jednotné komunikace, spolupráce a zákaznické zkušenosti. S naším řešeními nové generace můžete povolit zaměstnacům nové způsoby práce, podporovat je při bezpečném volání, chatování a videohovorech. Všichni mohou také zůstat ve spojení bez ohledu na to, zda sedí vedle sebe v kanceláři nebo na dálku doma.

Zjistit více

Systémy jednotné komunikace a spolupráce

Díky naším více než třicetiletým zkušenostem na poli telekomunikací a jedinečnými znalostmi IP telefonie jsme schopni vám nabídnout systémy jednotné komunikace od společnosti Mitel, AVAYA a innovaphone, komunikační servery Zycoo a vlastní řešení, systém BC4™ SoftSwitch.

Komunikační systémy doplňuje široká nabídka osvědčeného hardware a software, včetně IP terminálů značek Htek, Mitel a Snom. Nabízíme také řešení mobility a osobní bezpečnosti prostřednictvím DECT a VoWiFi systémů od značek Ascom, Mitel a Snom. Pro specifické potřeby jsou k dispozici specializované terminály AEI určené například pro hotely nebo prostředí s vyššími bezpečnostními požadavky, například model JOiWO. Naše nabídka dále zahrnuje profesionální náhlavní soupravy od značek VT a Snom.

Pro připojení TDM rozhraní, jako jsou analogové linky FXS a FXO, ISDN nebo GSM do SIP PBX, nabízíme vysoce kvalitní brány od globálního lídra, firmy Dinstar.

Videokonference a telepresence komunikační zařízení pro přenos obrazu, zvuku a sdílení dokumentů a procovní plochy mezi dvěma a více účastníky od LifeSize a Yealink.

Zjistit více

Zjednodušte každodenní pracovní postupy

Zjednodušte své každodenní pracovní postupy a zvyšte produktivitu i spokojenost zákazníků díky hluboké integraci komunikace do vašich procesů. Díky odvětvovým řešením, profesionálním službám a spolupráci s mnoha specializovanými technologickými partnery a výrobci vám pomůžeme neustále vylepšovat vaše workflow.

Každé odvětví má své specifické potřeby – od správy sítí po nouzovou komunikaci pro veřejný sektor. Abychom tyto požadavky splnili, je nutný správný partner, který rozumí své práci. Náš tým odborníků spolupracuje s firmami a organizacemi na hledání takových řešení, která přesně odpovídají jejich unikátním komunikačním potřebám.

Zjistit více

Omnichannel AI kontaktní centra a dispečerské systémy

Umožněte svým agentům efektivně zpracovávat kontakty ze všech mediálních kanálů — včetně příchozího a odchozího hlasu, e-mailů, webového chatu, SMS a sociálních médií — vše z jediného rozhraní. Díky all-in-one platformě BC4™ Contact Center, která proměňuje hlasová call centra na omnichannelová zákaznická centra, dosáhnete vyšší efektivity a lepší zákaznické zkušenosti.

Vyberte si z flexibilních možností nasazení: on-premise, ve vašem virtualizovaném serverovém prostředí, datovém centru, hybridní konfiguraci nebo v privátním či veřejném cloudovém prostředí.

Zjistit více

Řešení kybernetické bezpečnosti a konvergence sítí

Řešení jednotné bezpečnostní platformy založené na produktech Fortinet nově definují kybernetickou bezpečnost a pomáhají organizacím reagovat na neustále se vyvíjející prostředí. Umožňují efektivně uspokojovat rostoucí požadavky na komplexní ochranu dat a datových sítí.

Pro zjednodušení složitých sítí, distribuovaných uživatelů a hybridních aplikací je klíčová konvergence a konsolidace zabezpečení — vše s flexibilními modely spotřeby, které usnadňují nasazení a provoz.

Pro maximální bezpečnost a spolehlivost vám naším technickým týmem zajistíme pravidelné opravy, aktualizace a bezpečnostní opatření, která udrží vaše platformy a řešení plně funkční, aktuální a chráněná.

Zjistit více

Produkty Smart Intercom a Smart Home

Od společnosti Akuvox Networks, předního světového výrobce chytrých produktů a řešení IoT nabízíme produkty zahrnující umělou inteligenci AI, SIP, Android, bezplatný cloud, vysoký stupeň zabezpečení, ochranu soukromí a další pokročilé technologie.

Akuvox dík svým nemalým investicím do vlastního vývoje udává směr v tomto odvětví, dodává bezkonkurenčně široké portfolio produktů a řešení inteligentních interkomů, řešení kontroly vstupu a chytré domácnosti Akubela.

Zjistit více

Síťová infrastruktura a bezpečnost

Z oblasti dat a síťové infrastruktury naše nabídka zahrnuje komplexní služby od návrhu sítě až po implementaci sítí LAN/WAN/WiFi včetně vypracování projektové dokumentace.

V naší distribuci nalezenete společnost Ruijie Networks, jednoho z předních světových dodavatelů síťových řešení, zaměřuje se na výhody pro zákazníky a snaží se zlepšovat zkušenosti našich zákazníků v oblasti síťových aplikací prostřednictvím neustálých technologických inovací.

Extreme Networks, Inc. je americká síťová společnost se sídlem v Morrisville v Severní Karolíně. Extreme Networks navrhuje, vyvíjí a vyrábí zařízení pro kabelovou a bezdrátovou síťovou infrastrukturu a vyvíjí software pro správu sítě, politiku, analýzu, zabezpečení a řízení přístupu

Zabezpečení sítě a obsahu Fortinet - komplexní a pokročilá detekce hrozeb, schopnosti odezvy, centralizované monitorování zabezpečení a optimalizaci sítě.

Zjistit více

IP kamerové systémy a ozvučení

Od společnosti Milesight, poskytovatele řešení v oblasti IP kamerových systémů, software, umělé inteligence a IoT nabízíme produkty a služby v komplexních řešeních, kde za pomoci AI propojuje fyzický a digitální svět na další úroveň. V nabídce máme komplexní portfolio produktů, a to jak IP kamery, NVR a IP servery, tak i komplexní softwarová a hardwarová řešení, a jejich další integraci do podnikových procesů.

Komplexní systém ozvučení od společnosti Zycoo do vnitřních i venkovních prostor pro distribuci audia po standardních IP sítích LAN.

Zjistit více

Naše produkty a služby využívá více než 1000 předních organizací

Zákazníky BusinessCom a.s. jsou podniky a organizace všech velikostí a odvětví, státní instituce, podniky a instituce kritické infrastruktury, přední developeři, hotely a poskytovatalé IT a telekomunikačních služeb.



			Naši další zákazníci >

Systém řízení kvality ISO

BusinessCom a.s. zajišťuje svým zákazníkům vysokou úroveň služeb prostřednictvím zavedeného integrovaného systému řízení, jehož kvalitu potvrzují následující certifikace:

ISO 9001:2015 – Systém řízení kvality
ISO/IEC 27001:2022 – Systém řízení bezpečnosti informací
ISO 15838:2009 – Systém managementu zákaznického centra

Tato certifikace podtrhují naši závazek k poskytování spolehlivých a bezpečných služeb s důrazem na spokojenost zákazníků a neustálé zlepšování našich procesů

BusinessCom Software Assurance a SLA

BusinessCom Software Assurance a SLA vám zaručí optimální výkon po prvním dni implementace vašeho komunikačního systému, kontaktního centra, interkomu nebo vaší sítě LAN a WiFi. íky SWA vám pravidelně dodáme nejnovější softwarové aktualizace pro hardware i aplikace, jakmile budou dostupné.

Pro maximální bezpečnost a spolehlivost vám prostřednictvím naší technické podpory zajistíme kybernetické zabezpečení prostřednictvím pravidelných oprav, aktualizací a opatření, která udrží vaši platformu nebo řešení plně funkční a bezpečné.

Zjistit více

Naši dodavatelé a partneři

BusinessCom a.s. je výhradním nebo přímým distributorem řady renomovaných značek, například Akuvox, akubela, Ruijie Networks, Htek, Zycoo, Dinstar, VT, Snom, AEI, Diavox, Milesight, Joiwo pro ČR, Gold partnerem společnosti Mitel, a autorizovaným partnerem dalších značek jako Ascom, AVAYA, LifeSize, Fortinet, Extreme Networks, innovaphone a Yealink.