Vývoj a integrace software


Zaměřujeme se na vývoj specializovaných softwarových aplikací,  jejich integraci a zákaznické úpravy pro nejrůznější obory podnikání. Disponujeme řadou kvalifikovaných programátorů programujících v moderních technologiích, které využívají pro dosažení projektových cílů. Každý softwarový projekt, který realizujeme, je od začátku do konce přesně řízeným procesem pod dohledem projektových vedoucích, kteří mají dostatek zkušeností z již realizovaných projektů.

Náš vlastní tým s více než šesti lety společného vývoje: 
  • jeden SCRUM master
  • dva projekotvý manažeři 
  • dva business analytici
  • dva softwarový architekti
  • devět vývojářů
V oblasti vývoje softwaru nabízíme následující služby:
  • úvodní studie 
  • projektové řízení
  • vlastní kontaktní centrum a komunikační systém BC4
  • mobilní aplikace pro Android a iOS
  • obchodní aplikace
  • pojišťovací aplikace
  • manažerské řídící aplikace
  • komunikační systémy a dispečerské systémy
  • specializované průmyslové aplikace
  • integrační systémy
Technologie:
  • Angular JS (1.x), Angular 2 (verze 6-8.x), Angular Nx, Javascript ES6, Jquery, TypeScript, RxJS, PHP, NodeJS
  • PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Realtime DB – Google cloud Firebase/Firestore, RabbitMQ
  • DevOps - Docker, VMware, Google Cloud, AWS/Heroku
  • .NET Framework, .NET Core, .NET MVC, WebForms, Web API
  • C#, C++, WPF
  • Unity, DirectX, OpenGL
  • MSSQL
Díky kompetencím nabízíme spolupráci na získání a realizaci zakázky:
  • preanalýza, studie proveditelnosti
  • identifikace příležitosti
  • podklady pro nabídku nebo výběrové řízení
  • nabídka nebo výběrové řízení
  • získání zakázky
  • příprava zakázky, plánování, zadávací dokumentace
  • realizace a řízení zakázky
  • následná podpora a provoz
Svými kompetencemi pokrýváme celý životní cyklus vývoje software:
  • business analýza
  • návrh software
  • programování
  • testování
  • nasazení
  • provozování a dohled
  • servis a podpora

Multimediální kontaktní centrum BC 4

V moderních architekturách Call center jsou integrovány multimediální C2B (customer to business) řešení s one-to-one interakčními schopnostmi a jednoduchým nasazením řešení.

Multimediální kontaktní centrum BC 4
Výrobce:BC4
Kód:MCC BC4
na vyžádání
dostupnost: skladem

Multimediální kontaktní centrum BC4 - modul OutBound

Modul OutBound kontaktního centra BC4 zajišťuje distribuci, plánování a automatizaci odchozích hovorů a kampaní. Je navržen jako vhodný nástroj pro aktivní volání, telemarketing, průzkumy trhu, atd.

Multimediální kontaktní centrum BC4 - modul OutBound
Výrobce:BC4
Kód:BC4 OutBound
na vyžádání
dostupnost: skladem

Multimediální kontaktní centrum BC4 - modul InBound

InBound modul je základní stavební kámen celého call centra. Modul zajišťuje směřování hovorů a všech dalších médií (SMS, chat, e-mail, sociální média) do správné fronty a nebo přímo na správného operátora/agenta.

Multimediální kontaktní centrum BC4 - modul InBound
Výrobce:BC4
Kód:BC4 InBound
na vyžádání
dostupnost: skladem

Multimediální kontaktní centrum BC4 - pracoviště Agenta

Agent Panel je propracované webové agentské pracoviště pro příjem a vytáčení hovorů. Pracovište je sestavené z různých modulů, tak zvaných Widgetů, které obsahují volitelné informace z různých předem definovaných zdrojů.

Multimediální kontaktní centrum BC4 -  pracoviště Agenta
Výrobce:BC4
Kód:BC4 Agent panel
na vyžádání
dostupnost: skladem

Collaboration portal - modul Hlasová pošta

Modul hlasové pošty je součástí baličku aplikací Collaboration portal komunikačního systému BC4 SoftSwitch. Systém může být vystavěn až pro 5000 uživatelů/hlasových schránek a 512 portů.

Collaboration portal - modul Hlasová pošta
Výrobce:BC4
Kód:CPVM
na vyžádání
dostupnost: skladem

Collaboration portal - modul IVR

Modul Automatická spojovatelky a IVR z balíku aplikací Collaboration portal je neúnavným a vždy příjemně naladěným prvním kontaktem s Vaší firmou po telefonu.

Collaboration portal - modul IVR
Výrobce:BC4
Kód:CPIVR
na vyžádání
dostupnost: skladem

Collaboration portal - SMS modul

Modus SMS umožňuje přijímat, odesílat a archivovat SMS zprávy. Všechny SMS zprávy máte neustále k dispozici ke zpracování v uživatelsky přívětivém webovém rozhraní.

 	 Collaboration portal - SMS modul
Výrobce:BC4
Kód:CPSMS
na vyžádání - cena je dle kongurace
dostupnost: skladem

Nacházíte se v kategorii: Vývoj a integrace software